Bán hàng
Sự hài lòng của khách hàng chính là thước đo của tất cả mọi hoạt động tại Tập đoàn Schaeffler. Chúng tôi thấy thành công của mình trong thành công của khách hàng. Điều này nghĩa là các hoạt động bán hàng của chúng tôi được định hình qua ý tưởng đồng hành cùng với khách hàng. Chúng tôi tập trung mang đến chất lượng dịch vụ khách hàng tốt nhất; và trên hết là sự hỗ trợ toàn diện về kỹ thuật và thương mại.
Cho dù bạn ở bất kỳ nơi nào trên thế giới, khi bạn cần, chúng tôi đều có thể tìm các đầu mối liên lạc có thể đáp ứng được yêu cầu của bạn.
Sự hiện diện trên toàn thế giới của chúng tôi với tư cách là một công ty quốc gia, một chi nhánh trong một khu vực hoặc các đại diện về kỹ thuật đảm bảo sự liên lạc thường xuyên với các khách hàng của mình và đó là cơ sở để để chúng tôi có thể đáp ứng được các yêu cầu của họ một cách nhanh chóng kịp thời.
Tinh thần đồng hành có gốc rễ vững chắc xuyên suốt tổ chức.
Chúng tôi tin rằng với tư cách là một đối tác về kỹ thuật và dịch vụ, chúng tôi có thể hỗ trợ khách hàng gặt hái thành công. Chúng tôi mong muốn cùng khách hàng đạt những kết quả tốt nhất trong khả năng. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, tinh thần này được phản ánh rõ ràng trong nội bộ tổ chức.
Cơ cấu của chúng tôi bao gồm Bộ phận Phụ tùng ô tô, Công nghiệp và Phân phối cùng các bộ phận phụ khác trong phân khúc chính là câu trả lời để đáp ứng nhanh chóng và linh hoạt các yêu cầu của thị trường. Những thắc mắc, thông tin và yêu cầu từ khách hàng đều nhanh chóng được chuyển đến những người có thẩm quyền giải quyết những vấn đề phát sinh trong thời gian sớm nhất cũng như đưa ra các quyết định cần thiết.
Bảo vệ Thương hiệu
Cùng nhau hợp tác chống nạn hàng giả
Hàng chính hãng hay hàng giả? Ngay cả những người chuyên nghiệp cũng thường không thể nhận diện những khác biệt nhỏ nhưng tinh vi. Đồng thời, vi phạm bản quyền sản phẩm gây ra vô số rủi ro, thậm chí trong trường hợp tệ nhất còn gây nguy hiểm đến tính mạng và chân tay. Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về tính xác thực của một trong số các sản phẩm của chúng tôi, xin đừng ngần ngại liên hệ với Nhóm Bảo vệ Thương hiệu của chúng tôi.